顾费勇：企业「试错文化」打造精兵持续创新

全球各地近年致力推动科技发展，区块链、NFT、元宇宙、加密货币、去中心化等科技概念成为各大院校的专门学术范畴。在创科热潮带动下，也吸引年轻人修读相关学科，为业界带来了大批新生代科技人才。

网易区块链总经理顾费勇接受本报专访时称，随学术专业化，企业招聘要求亦有所提高，冀打造出“精兵团队”。另提倡试错文化，让人才发挥所长，以成功感驱动持续创新。

网易区块链总经理顾费勇认为，人多未必好办事，团队需要精兵化才能为企业创造更大价值。

硕士毕业后曾于百度、淘宝、美国人工智能（AI）应用程序ASK所属公司工作的顾费勇，自2011年加入网易，从大数据应用、账户安全、金融科技业务范畴，逐步接触并晋升至该企区块链业务的总经理。入行15年的他，不但见证了近年区块链产业发展，也见证着人才专业化的趋势。

►注重应变力求学心态 讲求多元

他表示，其团队工作是要应对市场和业务变化推出相应的产品，惟以往人才库中，能与该企职能相符的人才较少。“在我们刚建立这个团队时，连区块链这专业学科都没有，相关的技术人员比较少，做产品研发的自然更少。”

随着国内外的教育部门和机构愈趋看重区块链的发展，相关专门学科相继增加，为产业带来更多具区块链专业技能的人才。

问及人才库扩大，是否有利企业开拓区块链业务？顾费勇坦言：“现在行业的门槛更高，对人才要求也更多。对我们而言，更着重于团队精兵化，始终人多也带不来特别大的价值。”

所谓的“精兵”，除必须具备一定的专业知识外，还着重其应变能力、求学心态、工作上的开拓性，以及对行业的热诚和抱负。他强调：“团队要讲求多元，我也不能只按自己的喜好招人，而应是按企业价值观，去找爱行业和爱创新的人；能力可以培养，只要你热爱和愿意去做。”

热爱创新成为人才必备条件，也造就团队中的试错文化。顾费勇认为，要让年轻人保持对行业的热诚和留住人才，最好的激励方式便是让他们在业务上，找到自己的发展方向和发挥空间，做自己想做的事，用成功感驱动对未来工作的投入感。

他续指出，人才在做新尝试时，难免会有些失败经历。企业给予试错机会，容许员工失败对于推动团队持续创新至关重要；而更重要的是，员工须从失败中学习，不能重复犯错。

►团队须自我检讨 各部门建互信

另提到，部门之间在工作有摩擦和争执时有发生，“很多人或会习惯性地说是对方的问题，如产品组埋怨开发组，开发组抱怨测试组，测试组又抱怨产品组。”倘部门之间争执多，且只执着于对方的过错，只会使部门间失去互信，使团队的凝聚力和生产力下降。

顾费勇认为，制定硬性规范也解决不了信任问题，必须让团队学会自我检讨。“我不能接受当出了问题时，你着眼的问题是放在其他团队身上，而是要放在自己身上。”好让部门之间能在健康、互信的关系下共事。

►为行业探前路 发挥领导者3大职能

在新产业发展过程中，企业想要抢得“头啖汤”的同时，难免也要冒一定的风险做“开荒牛”。

网易区块链总经理顾费勇坦言，近年区块链产业变化很大，但“前方没人开路”。作为领导者，想要一探产品的可能性，便要带领团队“从0发展到10，再从10退回到1，才能从1发展至N（无限）。”

他解释，做出了一个产品是“从0到1”，但该产品未必适用在不同的市场和行业。因此，要先做出为不同市场和行业而设的产品（即发展到10），再从众多产品中找出其共通点（即从10退回1），才能将共通点复制至日后的产品中，让产品更有效地应用在不同市场，从而达致可持续发展。

此外，顾费勇认为，不少人对Web3应用的认知“没有很好”，领导者除了要带领团队“去确定很多的不确定性”，即市场变化、产品可行性外，也要考虑客户的接受程度，以及为产品寻找更多发展空间，如参与数码娱乐领袖论坛等国际交流活动，推广应用及觅合作机会。这正好对应了领导者的3大责任，即为团队定方向、找资源和选人才中的首两项。

摘录自香港经济日报