从设计到运营 回顾Friend.tech的爆款逻辑

作者：Wendy, IOSG Ventures

本文从产品设计，运营方法，价格模型等多个维度，顺应产品生命周期和发展过程脉络讨论了比较并总结了Friend.tech以及其他链上多个类似项目的特点，试图从核心层面揭示其底层逻辑。

Friend.tech是一款基于Base链的去中心化的社交应用，将粉丝经济和链上博弈进行了结合，用户通过购买token “KEY”进入特定房间浏览内容，用户购买数量的增加会推高key的价格，买卖过程中收取的手续费平均分发给平台和房主。

8月11日，Friend.tech在官方Twitter宣布上线，之后不久宣布获得了Paradigm种子轮融资，在市场惨淡的情况下俘获了大量流量。截至目前， Friend.tech累计交易超1100万笔，用户地址超50万, 其机制的设计也使得项目团队在短短两个月时间内收入超2100万美元。

随着Friend.tech的爆火，团队短期高额的回报以及其给Base TVL带来的引人注目的成果，L2和其他公链上的类似产品也如雨后春笋般出现。

从用户数据和营收来看，目前Friend.tech一骑绝尘，但用户体验却时常被人诟病，比如加载耗时过久、卡顿、数据更新不及时等问题极大影响了用户体验。在其他链上的类似产品中，我们也能看到一些改进和思考。比如目前TOMO和New Bitcoin City的TVL也都超过了一百万美元，虽然开发上线晚于FriendTech，但也可以看出他们自己的思考和改进，因此也拥有了一批忠实拥趸。

那么，Friend.tech从设计到运营，是如何成为风靡一时的现象级产品的呢？本文从产品设计，运营方法，价格模型等多个维度，顺应产品生命周期和发展过程脉络讨论了比较并总结了Friend.tech以及其他链上多个类似项目的特点，试图从核心层面揭示其底层逻辑，让我们潜进去：

起势：关系迁移和简化设计

Friend.tech利用Apple id或邮箱登录后，会进行Twitter账户的连接，这对于社交应用早期关系的建立至关重要，从零到一建立起新的社交关系非常困难，用户的迁移成本极大，如果我们参考Web2社交媒体的启动，亦能发现类似的做法。当Meta推出对标Twitter的新社交产品Threads时，登录环节的设计，与其相对成熟的社交应用Instagram进行了连通，用户可透过Instagram账户注册使用Threads，从而减小了拉新的阻力。

Friend.tech初期采用了邀请码的形式，制造了一定稀缺度和市场的关注，初期入场的单个用户获得的邀请码数量只有不到十个，后续逐渐增加邀请码数量后实现了用户的大量入场，而邀请码的主要传播平台也是Twitter，这再次证明了Web2平台在sociafi产品初期启动时的重要性。

除了社交关系的迁移构建，在降低用户使用门槛方面Friend.tech也有一些创新设计。在产品上线第二天，产品内嵌了Base官方桥页面，用户在app内即可连接Metamask等钱包，并且直接从以太坊主网进行转账，这就极大降低了用户的进入门槛和转账交易的复杂程度。而另一Web3社交协议Farcaster，用户在注册登录时需要先通过法币渠道usd的支付12年费，这无疑在一定程度上阻碍了一些新用户入局。

Friend.tech采用了PWA (Progressive Web App)的实现形式，用户可以在浏览器打开网页后保存至桌面，无需下载安装，相对于完整的app程序开发侧也更为简单快速，在监管和上架方面也一定程度避免了通过App Store分发可能出现的阻碍。钱包方面，FriendTech与Privy合作，采用了MPC钱包，这就确保了团队不会掌握用户私钥，且用户每次交易不必再进行签名操作。

发展：社交金融化的投机驱动

在用户入驻Friend.tech并转入至少0.001E激活账户后，可以以0价格购买自己的第一个key，后续购买者的key价格公式为：（S^2） /16000， S为总体key的数量。价格曲线的设计使得每一个进入者都会推高价格，且后加入者推动的幅度会越来越高。而由于购买数量为整数，所以实际的价格曲线是离散的，而非连续曲线，导致实际的购买价格偏高，而卖出价格偏低。而16000是团队考虑市场可能参与人数和流动性之后的选择。95%以上的房间人数小于50人，价格低于0.156ETH，参与门槛较低。

8月15日，官方宣布将在未来六个月内发放一亿积分，由于未来的Token空投激励预期，使得用户对于Friend.tech的参与度更加高涨，TVL也迎来暴增，一跃成为Base链上TVL最高的应用。而由于积分发放规则和权重的不确定性和不透明性，也引起了社交平台上用户的讨论。平台以积分空投预期对用户行为进行引导，通过前几周积分发放情况倒推，持仓金额是权重最大的指标，其交易和持仓行为也符合FriendTech最初的个人DEX的定义。大家所认可的几个影响积分的指标有：

• 持仓总金额

• 交易频次

• key的持仓数量

• 活跃程度

• 关注数量

• key的自持比例

交易机制设计方面，用户每次买卖，平台将收取10%的交易费用，其中一半（即总额的5%）分配给Friend.tech团队，另一半（5%）给房主，作为运营激励。手续费分润使得平台和头部蓝筹kol获利较多，以受到用户热捧的Friend.tech开发者Racer为例，在短短两个个月内，其手续费分润已超过44万美元。

但随着用户增多和项目热度上升，各种钓鱼和rug事件也时有发生，9 月 30 日，froggie.eth 发推表示自己遭到 SIM 卡黑客攻击，其 FT 账户损失超过 20 个 ETH 的资产，而截至 10 月 5 日， 4 个 FT 用户总共被盗走了 234 个 ETH，黑客们的作案手法大致相同，即通过 SIM 卡攻击侵入 FT 账户并抛售账户上所有的 Key。即使增加了2FA，黑客会使用盗号恶意代码，一段 JavaScript 脚本，并诱骗目标用户添加其为书签。当用户在FT页面时，一旦执行书签，恶意代码会诱骗盗取用户的 2FA验证，并盗走Friend.tech内及其使用的嵌入式钱包 Privy 有关的 代币。这就意味着用户的 FT地址及相关资金都会被盗走。AVAX链上的同类型产品也经历了黑客攻击，其智能合约存在漏洞导致其全部的TVL被盗走，后黑客同意将被盗的290万美元的AVAX代币返还（约总金额的90%）。

完善：正外部性和价值构建

交易配套设施的完善

由于社交产品中交易数据和行为不够直观，随着Friend.tech用户对交易需求的增加，可以看到，围绕Friend.tech的生态正在逐渐形成，开发者逐渐开发出了各种工具，比如Paradigm工程师提供的数据看板FriendMEX，将kol代币价格进行了可视化，以及新用户和新交易的监控，Parsec, Arkham针对FT开发了专门的数据看板，以及抢跑的自动化机器人。Unibot上线FriendTech Snipers bot，支持以下两种模式：用户狙击（User Snipe）：支持设置一个用户名列表，并在他们创建新的密钥时进行狙击； 自动狙击（Auto Snipe）：如果用户符合设置的最低关注者和粉丝数要求，也可对新创建的key进行自动狙击；不收取交易手续费。ETF形式的FT基金的出现，也使得整个生态更加丰富。以Herro为例，其筹集了120ETH作为初始基金，用于购买头部蓝筹key，集成房间内内容信息并承诺未来空投对基金持有者进行分润，这样的操作既能以较小的资金成本获得头部key的涨幅，共享未来预期的空投收益，也一定程度减小了波动性和风险。

产品功能和用户体验的改进

Tomo是在Linea上与Friend.tech类似的socialfi， 但采用了app开发路线而非PWA，体验更为流畅，产品设计上有一些不同，聊天区分为了私聊和群聊两部分，持有某个人的key可以向kol发起一对一私聊，而群聊频道所有信息公开可见。 Key的价格曲线也平滑很多，价格上升相对较慢。价格设计上与FriendTech最不同的一点在于，在kol入驻平台之前，其vote也可以被买卖，这时候百分之十的交易税中一半会分给kol ，kol登录即可认领，对kol尝试入驻是一种激励；另一半给协议，极大增加了协议收入。当kol入驻后，vote会更名为key，feeds流可以查看热门的vote和key，如果kol 半年内未入驻，其税收会分给持有者。这种机制的劣势在于变相鼓励了抢跑，房主很难控价，因此也可能没有经营和充值的动力。钱包安全性方面，TOMO使用了AA钱包，并且也内置了Linea官方桥，获得了Linea项目方的支持，Linea官方不仅在Twitter帮助其进行宣发，也入驻了TOMO

平台表示支持。

New Bitcoin City定位为Bitcoin上的Friend.tech， 同样采用了PWA开发，支持BTC, ETH和AVAX支付，迁移了Friend.tech和Star Arena上的持仓和社交关系，即在另外两个平台上的持仓在登录New Bitcoin City时仍然有效且会被聚合。相对Friend.Tech，其功能更加丰富，群聊支持语音/红包/Gif/图片上传，也支持在公开广场发布消息和内容打赏，类似于Twitter动态，群聊还内置了五款简单小游戏。为了解决Friend.tech中用户（3，3）玩法带来的信任问题，NBC在合约层面对3，3行为进行了约定，强制30天不能卖出。房主可以定义进入房间的最低门槛，将key碎片化，比如某头部玩家的key价格过高时，房主可以选择将入群门槛价格设置为0.1key；也可自定义key的交易抽成，目前默认8% 给房主，2% 给平台；支持一键批量买 Key 或向多人发送(3/3)请求，类似Blur的扫货功能。在吸引用户流量方面除了传统邀请码外，还增加了交易所常用的返佣设计。但整体设计过于复杂，且NBC作为团队多条产品线中的一部分，运行在后续开发运营持续性有待考证。

其他公链及L2也有产品进行了类似尝试，比如Friend3（@Friend3AI），是一款在BNBchain上的Socialfi类型的游戏，已经开源且经PeckShield审计，目前支持BNB，USDT等对创作者进行打赏。截至9月18日，其已经实现了12k+的MAU，交易超过2万笔。Arbitrum上的Cipher总用户超过五万人，总交易笔数超过27万，总金额约2500ETH。实际上，由于社交产品的网络效应和粘性，一个成功的产品很难完全被复制。如果产品不能在用户体验或奖励机制上有创新性的设计，大多数相似的产品只是昙花一现。

总结与展望

短期流量与长期价值

Friend.tech上线第一天以来，对其是否是旁氏的讨论就不绝于耳。唱衰者认为Friend.tech短期内推高的价格曲线不可持续，很多用户只是为了投机或获得代币激励，Friend.tech短期内有如此活跃的交易，长期的用户粘性如何维持是一个值得考虑的问题。不可否认的是，从纯粹金融投机的角度，平方价格曲线确实很难有较长的生命周期，但实际上Friend.tech内用户行为并非只有投机一种，已经有许多群主通过各种方法给key赋能，比如分享alpha信息，制作工具，online to offline聚会活动空投礼物等，真正实现知识付费和粉丝经济的产品作用。也有一些活动是依靠在Friend.tech中构建的联系而开展。如果对标Web2应用，知识星球仅靠类似模式，收取20%手续费，年营收也有数亿元。在类似场景下，Friend.tech实际真真切切实现了社交的作用，以及除了价格波动以外的实际价值，具有明显的正外部性。

如同NFT在2021年时引发的NFT summer，NBA明星球员、金州勇士队的史蒂芬.库里和顶流歌星贾斯汀比伯一掷千金买下BAYC头像，以及李宁等企业也参与到NFT热潮中，实现了破圈和新用户的引入。艾瑞咨询发布的《中国红人经济商业模式及趋势研究报告》，2020年粉丝经济关联产业市场规模超过4.1万亿元，2023年预计超6万亿元。而在Friend.tech的产品设计下，粉丝经济或许可以成为其走向更大规模用户的推动因素。目前Friend.tech以五十万用户的规模实现了两千万美元的协议收入和四千万美元的TVL，而随着AA钱包，MPC钱包等技术的发展，Web3社交应用的用户门槛进一步降低，粉丝经济的巨大市场将向其展开，Friend.tech类似产品模型仍有想象空间。

社交和金融属性的权衡

Friend.tech类产品给行业带来了对SocialFi产品的新的想象和期望，与lens和CyberConnect等社交类协议相比，Friend.tech的参与感和趣味性更强，其价格机制和交易上链打造了一个公平公开的博弈场景，积分激励机制又能够及时引导和调整用户的行为，鼓励更广泛的流动性和价值交换。更强的金融属性无疑是其拥有巨大流量的重要原因，用户的投机和逐利行为成为巨大推手，而在投机之外，其知识付费（手续费分润）的设计又使得房主有一定动力进行运营，从而产生优质内容和社交关系连接，这与用户留存和代币价格增值护卫正反馈；

另一方面，其房间的聊天内容并未上链，这也说明一个好的SocialFi产品也无需一味追求全量数据上链，如何兼顾数据主权和好的用户体验，是应用层普遍应该考虑的问题。

Web3应用层迎来新机会

2016 年 ，Joel Monegro发表了名为《Fat Protocols》(胖协议)的文章，核心思想是：区块链和互联网价值捕获模式不同，互联网时代的价值大多被应用层捕获，比如 Google、Facebook、阿里、腾讯等，而为互联网提供支撑的 TCP/IP、HTTP 等底层协议并不能捕获价值。区块链则相反，价值将集中在共享协议层，只有小部分价值分布在应用层，由此有了「胖」协议和「瘦」应用的说法，一定程度上也导致了公链投资热潮。

如果我们回头看区块链领域的发展，在上个周期，“胖协议”的投资逻辑确实被市场认同，而随着公链等基础设施的建设日益成熟，协议和应用不一定是“胖”和“瘦”的关系，而是“前”和“后”，先有基础设施的完善，再有应用层的繁荣。基础设施要找到合适的应用场景，才能发挥其技术优势和作用，如何构建Web3应用，如何引入用户成为大家所关注的方向。

随着Friend.tech的爆火，团队短期高额的回报以及其给Base TVL带来的引人注目的成果，L2和其他公链上的类似产品也如雨后春笋般出现。各大L2的成熟和发展，其在技术和底层基建的优势和叙事已经被市场所熟悉，在此情况下应用层和用户的引入成为了各大L2公链所关心和考虑的问题。因此，在产品得到一定审计的安全性保障前提下，许多L2官方也在其社交媒体平台上表达了对应用项目的欢迎和支持，如Linea官方入驻了TOMO并在社交媒体上进行了宣发曝光，AVAX创始人亲自为FriendTech类型项目Stars Arena站台，即使是在Stars Arena被黑客攻击盗走全部资产后也亲自为其进行危机公关，可见基础设施项目方对其生态出现爆款应用的渴望。

Friend.tech的出现也使得我们也不断思考什么才是好的Web3应用：更用户友好（进入门槛低），趣味性强，更好用的UIUX；团队的不断迭代，选择何种基建对长远发展非常重要；Web3应用的创业者应思考，从第一个吃螃蟹的新范式领先者到行业持续创新者，如何实现正统性到对协议价值的捕获，完成web3第一代社交产品的冷启动，跑出更长的生命周期。我们支持，鼓励并且很高兴看到更多应用层的尝试和创新，尽管很多产品依旧存在一些问题，但不断的思考和探索会指引我们离Web3应用的正确打开形式越来越近，直到达成mass adoption的目标，实现更广泛的影响和成功。