福佑卡车与腾讯将基于大模型技术在数字货运领域展开合作
来源: 巴比特2023-10-23
据界面新闻报道,10 月 23 日,福佑卡车与腾讯举行签约仪式,围绕共创首个数字货运大模型达成全面战略合作。双方将基于大模型技术在数字货运领域展开合作,通过深度应用促进运输效率和服务体验升级。目前,福佑卡车和腾讯双方已打造端到端的 OCR 智能识别大模型,应用于物流货运证件和各类回单的智能识别与自动处理,有效降低了运营成本。经过前期实践验证,针对多样式回单识别场景的样本训练,该大模型对图片字段的识别准确率超过 99%,图片信息匹配的综合识别准确率超过 95%,召回率(衡量 OCR 识别结果中成功检索到正确字符的能力指标)比传统模型提高近 20%。 此外,作为战略合作的一部分,双方将围绕货运服务特点,陆续在智能客服、运营分析等场景展开合作。例如在智能客服场景中,利用高质量的行业垂直语料,对大模型进行持续系统训练,使得通用智能客服机器人变成行业客服专家;在运营分析方面,利用大模型 + 大数据分析技术,为货运物流需求预测和市场趋势分析提供支持,辅助“福佑大脑”智能中台做出更明智的决策。
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